お問い合わせ

お客様からのご相談・お問い合わせ

「重い家具を一人では動かせない」「引越し前に荷物を整理したい」「庭の草が伸びて困っている」。小さなご依頼でも、内容がうまくまとまっていなくても大丈夫です。まずは今お困りのことをお聞かせください。

お電話で直接お話しいただくほか、メールフォームやLINEからもご連絡いただけます。写真で状況を伝えたいときは、LINEをご利用ください。

最初にお知らせいただきたいこと

わかる範囲でお知らせいただければ大丈夫です。家具やお部屋、お庭の写真があると、ご希望のお手伝いを具体的に確認しやすくなります。

• お名前・折り返しのご連絡先
• 作業場所の市区町村と、ご相談したい内容
• ご希望の日時や、いつ頃までに終えたいか
• 家具や荷物の種類・大きさ・数量、庭のおおよその広さ
• 階段・エレベーター・駐車場所など、作業場所の状況

ご依頼までの流れ

1. お問い合わせ

   電話・メールフォーム・LINEのいずれかでご連絡ください。お困りごと、ご希望の場所・日時をお聞きします。

2. 内容と状況の確認

   荷物の量や作業場所、必要なお手伝いを確認します。写真だけでは判断できない場合は、現地確認についてご相談します。

3. 作業内容・お見積もりのご案内

   作業の範囲と費用をご案内します。ご予算や気になる点は、この段階でお聞かせください。依頼する内容を一緒に整理します。

4. 日時の調整・作業

   内容をご確認いただいたうえで、作業日時を調整します。当日はご相談した内容に沿ってお手伝いします。

5. 仕上がりの確認・お支払い

   作業後の状態をご確認ください。お支払いには銀行振込をご利用いただけます。お支払いの時期や詳細は、ご依頼時にご案内します。

6. その後のお困りごともご相談ください

   作業について気になる点や、新たなお困りごとがありましたらご連絡ください。日々の暮らしで頼っていただける窓口を目指しています。

法人・事業者の皆さまへ

協力業務や事業に関するお問い合わせは、メールフォームから、会社名・ご担当者名・ご連絡先・ご用件をお知らせください。パートナーとしてのご相談の場合は、対応できる業務と地域も添えていただくと確認がスムーズです。